プライバシーポリシー

1. 事業者

本サービスの運営者は仁田坂淳史（屋号：Amami）です。個人情報の取り扱いに関する責任者は運営者本人が務めます。

2. 取得する情報

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を取得します。

• 氏名・メールアドレスなど、会員登録時にご入力いただく情報
• 試泊予約・購入相談・お問い合わせの内容
• 試泊ギアパックのご注文および決済に関する情報（決済処理はStripe社が行い、当方はクレジットカード番号を保持しません）
• Cookie、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類などの技術情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本人確認、会員管理および本サービスの提供
• 試泊予約・購入相談・お問い合わせへの対応およびご連絡
• 試泊ギアパックの販売・発送・決済およびアフターサポート
• 本サービスの改善、新機能の開発および利用状況の分析
• 法令に基づく対応

4. 第三者提供の制限

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 試泊・購入相談の実現に必要な範囲で、掲載オーナー等の関係者に連絡先を共有する場合（この場合も目的の範囲に限定します）

5. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲で、決済（Stripe）、クラウドインフラ、スマートロックによる入退室管理などの業務を外部事業者に委託することがあります。委託先に対しては、個人情報を適切に管理するよう義務付けます。

6. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化（TLS）、アクセス制御、パスワードのハッシュ化など、合理的な安全管理措置を講じます。

7. Cookie・アクセス解析

本サービスは、利用状況の把握とサービス改善のためにCookieおよびアクセス解析を利用することがあります。これらは単体で個人を直接特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合は一部機能をご利用いただけなくなることがあります。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人からの求めに応じて、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止に対応します。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

9. 個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が求められる期間に限り保有し、不要となった情報は適切に消去します。

10. お問い合わせ窓口

本方針に関するお問い合わせ、開示等のご請求は、nitasaka@akiyaway.com またはサイト内のお問い合わせフォームより承ります。

11. 本方針の改定

当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。